Was ist eigentlich ein Retreat?
Für uns bedeutet es: innehalten, den Blick vom Tagesgeschäft lösen und in die gemeinsame Weiterentwicklung investieren. Zwei Mal im Jahr bringen wir unser gesamtes Team zusammen – fernab vom Alltag, der uns oft in den Spitälern unserer Kundinnen und Kunden antreibt. Diese Treffen sind für uns nicht nur wertvolle Momente des Austauschs, sondern auch ein bewusstes Auftanken. Im Sommer nennen wir dieses Treffen den Team Retreat.
Dieses Jahr durfte Cynthia unseren Sommer-Retreat 2025 organisieren. Das Thema war: Patientenfluss – passend auch zu unseren Inspiration Days im September, die wir demselben Schwerpunkt gewidmet haben.
Start im schönen Wallis: Fokus auf Patientenfluss
Unser erster Halt führte uns in unserem Retreat ins Wallis: Nach einem gemeinsamen Mittagessen im Restaurant Cheminots in Brig besuchten wir das Spitalzentrum Oberwallis (SZO). Dort trafen wir die APN Medizin sowie die Verantwortliche für Lean Management, die uns spannende Einblicke in das Projekt BOEM gaben – „Der Patient zur richtigen Zeit am richtigen Ort“.
Im BOEM-Ansatz wird der Patientenfluss wie eine Reihe individueller Patientenprojekte verstanden. Für die Patient:innen bedeutet das: so schnell wie möglich gesund nach Hause zurückzukehren. Für das Spital wiederum heißt es: die vorhandenen Ressourcen so einzusetzen, dass die Versorgung aller Patient:innen effizient und bedarfsgerecht gesichert ist. Ziel ist es, den Patientenfluss ruhiger und zugleich kraftvoller zu gestalten. Das gelingt durch vorausschauende Planung der Behandlungswege, das kontinuierliche Schaffen von Kapazitäten und das aktive Steuern von Schwankungen.
Austausch & Weiterfahrt
Auch unsere interne Organisation hat ihren Platz im Retreat: Damit wir uns als Team so effizient wie möglich aufstellen, haben wir uns in Domänen gegliedert. Diese sind: Marketing & Sales, IT, PCD (People, Culture & Development) sowie Finanzen. Jedes Teammitglied ist einer oder auch mehreren dieser Domänen zugeordnet.
Am Retreat präsentiert jede Domäne auf einem kompakten Plakat ihre Ziele, bisherigen Erfolge und nächsten Schritte. Den Auftakt machte dieses Jahr die Domäne IT, die ihre Präsentation gleich im Zug hielt. Danach wechselten wir die Perspektive von Arbeit zu Genuss: Im Vinorama in Lavaux erwartete uns eine Weinverkostung.
Manche nutzten den Moment, um noch kurz in den See einzutauchen, bevor es weiter nach Nyon ging, wo wir den Abend in unserem B&B ausklingen ließen.
Fazit: Arbeit, Inspiration und Team-Momente
Für uns war dieser erste Tag ein perfektes Beispiel dafür, wie wir Arbeit, Inspiration und Team-Momente verbinden. Mit vollen Köpfen und leichten Herzen ging es weiter in den zweiten Tag unseres Retreats 2025.
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