Face aux divers défis auxquels le milieu de la santé est confronté, Cynthia est persuadée que le changement doit venir de l’intérieur des organisations. L’ensemble des strates de l’organisation et les différents corps de métiers doivent travailler main dans la main afin de comprendre les causes racines des défis systémiques organisationnels et de développer des solutions sur mesure, adaptées et durables.

Avec son passé de conseillère en innovation et en transformation dans de grandes organisations de soins de santé, Cynthia identifie trois axes qu’elle considère comme des leviers d’innovation au sein des établissements hospitaliers.

Le premier axe est l’innovation ouverte, qui consiste à s’inspirer d’autres spécialités, d’autres hôpitaux, voire d’autres secteurs d’activité pour remettre en question le status quo de sa propre organisation et développer des solutions pilotes adaptées aux besoins spécifiques de celle-ci, avant de les déployer à large échelle.

La question du leadership est fondamentale dans les grandes structures soumises à une pression financière accrue et constante. Des exemples de bon leadership existent au sein des hôpitaux, mais ils manquent de visibilité et de reconnaissance. Il est crucial de mettre en lumière ces exemples positifs, de promouvoir de bons role models aux postes d’influence et de mettre en place des garde-fous pour atténuer les dynamiques abusives, qui se traduisent par une augmentation du taux d’absentéisme et un découragement croissant des professionnels de la santé.

Enfin, face à une pénurie future de personnel médical et soignant, ainsi qu’à la dépendance fragile des hôpitaux suisses vis-à-vis de l’étranger pour attirer des talents, il est nécessaire de se questionner sur la proposition de valeur que les hôpitaux offrent aux différents corps de métier. Alors que d’autres secteurs de l’économie sont touchés, le milieu hospitalier doit agir.

Toutes ces démarches requièrent un courage institutionnel qui mérite d’être guidé et accompagné par des professionnels du métier, artisans de la collaboration entre les différentes strates d’organisation, les différents départements, voire même différentes institutions. Contactez-nous.

Cynthia est convaincue qu’il est essentiel de prendre soin de ceux qui s’occupent des autres. Elle est née et a étudié à Genève. Elle a grandi avec trois langues maternelles et a appris quatre autres langues. Elle adore voyager et a eu la chance de visiter 62 pays et de vivre dans six pays différents. Cynthia pratique ou a pratiqué diverses activités sportives et artistiques (improvisation théâtrale, chant en chorale, danse de couple et chorégraphies de groupe, course à pied, vélo), dont elle aime s’inspirer pour ses différents mandats avec ses clients.