In the healthcare sector, we know how important the voices of patients are. Most healthcare organizations promote the idea that patients come first. On the other hand, patients expect that time – their time – is a priority.
Process optimization
Rely on customized process solutions that simplify your workflows and increase the quality of patient care at the same time.
Effective process optimization creates a robust and flexible organization that is optimally prepared for changes such as digitalization and ambulantization. Our experts accompany the entire optimization process, contribute in-depth specialist knowledge and ensure sustainable improvements in your processes. Through targeted process optimization, we support your organization in acting resiliently and efficiently in order to successfully meet current and future challenges in the healthcare sector.
Process optimization eliminates bottlenecks and redundancies, increases employee satisfaction, boosts productivity and uses resources more efficiently.
By optimizing processes, unnecessary expenditure is reduced, which leads to a significant reduction in operating costs and frees up financial resources.
Optimized processes shorten waiting times for patients, improve the quality of care and increase patient satisfaction.
Step 1
Recording the current situation on site. We analyze, walk along, observe and document. We structure the insights and identify areas that we want to tackle and improve
Step 2
Based on the analysis, we develop the TARGET concept, i.e. the target image for the organization. In each phase, we work closely with the project team on site to develop solutions that are both ambitious and feasible.
Step 3
We optimize areas with potential for improvement. Tailor-made solutions are developed in close cooperation with employees from all professional groups, who form the project team and accompany us throughout the entire project.
Step 4
We also check the effectiveness after the go-live (official introduction of the solutions). Our sustainability concepts ensure that the developed solution remains in place and has a lasting effect.
walkerproject hat uns während des gesamten einjährigen Prozesses als externer Berater begleitet und uns nicht nur bei der Entwicklung unterstützt, sondern auch befähigt, selbstständig weiterzuarbeiten. Ihre Expertise und das gemeinsame Erarbeiten von Lösungen waren für uns von unschätzbarem Wert.
walkerprojects hat uns nicht nur mit strategischen Lösungen unterstützt, sondern auch den Weg geebnet, damit wir intern eigenständige Entscheidungen treffen und langfristig erfolgreicher agieren können. Ihre Beratung war praxisnah und auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten.
Dank der Zusammenarbeit mit walkerproject konnten wir unsere Notfallstation nicht nur strategisch planen, sondern auch durch Simulationen realistische Szenarien durchspielen. Diese innovative Methode hat uns wertvolle Einblicke gegeben und sichergestellt, dass wir optimal auf zukünftige Anforderungen vorbereitet sind.
walkerproject hat uns bei der Umstellung der ersten Bettenstation am Universitätsspital Basel auf Line Hospital Management entscheidend unterstützt. Die Zusammenarbeit war praxisnah und von ihrer umfangreichen Erfahrung geprägt. Besonders beeindruckend war die Arbeit direkt vor Ort auf der Station, anstatt nur im Sitzungszimmer – ein Highlight des gesamten Projekts. Ihre klare und direkte Kommunikation hat uns geholfen, gezielte Massnahmen erfolgreich umzusetzen. Es war eine Kette von Erfolgen, die gezeigt hat, wie effektiv und anders walkerproject vorgeht.
Die Zusammenarbeit mit walkerproject war dynamisch und inspirierend. Als Projektleiterin am Kantonsspital Basel-Land konnte ich viel lernen, und gemeinsam haben wir die erste Lean-Bettenstation erfolgreich umgesetzt. Daniel Walker und sein Team haben uns nicht nur fachlich, sondern auch menschlich überzeugt – das ganze Projekt war ein echtes Highlight.
In the healthcare sector, we know how important the voices of patients are. Most healthcare organizations promote the idea that patients come first. On the other hand, patients expect that time – their time – is a priority.
We look forward to hearing from you! Use our contact form, reach us directly by phone or e-mail, or arrange an initial consultation via Calendly.