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Patientenzimmer

Das andere Patientenzimmer

Das dominante Design des herkömmlichen Patientenzimmers Auch wenn Sie noch nie als Patientin im Spital waren, Sie kennen die Grundkonfiguration, das dominante Design eines Patientenzimmers, denn Sie waren sicher schon einmal Gast in einem Hotel. Sie betreten das Hotelzimmer und…

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Design Thinking In Graz

Design Thinking schafft begeisterte Patienten

Aufgrund der zunehmenden Leistungstransparenz müssen sich Spitäler konsequent an den Patientenbedürfnissen und dem -erlebnis ausrichten. Für Service-Gestaltungen hat sich der Design-Thinking-Ansatz bewährt, weil dieser den Patienten ins Zentrum aller Bestrebungen stellt. Die Gesamtkosten müssen niedrig gehalten werden. Dafür muss initial…

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Integrated-facility-design-simulationszonen-1

Lean Methoden im Gesundheitswesen

Lean ist als Thema in vielen Schweizer Spitälern angekommen. Die bisherigen Anstrengungen fokussieren dabei meist auf Effizienzsteigerung in Administrativ- und Supportbereichen. Die Verbesserung des Patientenerlebnisses und der Qualität in den medizinischen und den pflegerischen Kernabläufen – die eigentliche Fokus Bereiche von Lean – werden bis heute nur selten ins Zentrum der Anstrengungen gerückt.

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