Unsere Kompetenzzentren transformieren das Gesundheitswesen

Gesundheitsorganisationen stehen vor grossen Veränderungen. walkerproject begleitet Unternehmen bei ihrer Transformation. Im Gesundheitswesen kommt der Patient immer zuerst. Dieses Versprechen Tag für Tag einzulösen ist herausfordernd.

Wir unterstützen unsere Kunden dabei, alle Ebenen konsequent auf den Patienten auszurichten. Abhängig von der aktuellen Situation startet der Veränderungsprozess mit einem anderen Fokus: Geht es darum, übergeordnete Ziele zu definieren, Prioritäten zu klären oder Allianzen zu bilden? Liegt der Fokus auf einer Optimierung der täglichen Arbeitsabläufe und des interprofessionellen Zusammenspiels? Steht ein Bauprojekt an, aus welchem das Maximum herausgeholt werden soll?

Unsere Kompetenzzentren bündeln das Wissen rund um ihren jeweiligen Fokus, arbeiten jedoch themenübergreifend zusammen. Gemeinsam mit unseren Kunden arbeiten wir daran, das Gesundheitswesen jeden Tag ein bisschen besser zu machen. Für die Patienten.

Strategie

Spitalplanung

Lean Healthcare

Strategie

Der Strukturwandel ist in vollem Gange. Eine fokussierte Strategie schafft Klarheit und setzt Prioritäten – über alle Hierarchiestufen hinweg. Eine gelungene Kooperation kann das Marktgefüge grundlegend verändern. Bei der Erarbeitung und Realisierung sind Erfahrung, Fachwissen und Fingerspitzengefühl gefragt. Das Kompetenzzentrum Strategie behält in stürmischen Situationen den Überblick und die Patientenbedürfnisse im Fokus.

Turnaround Management

Rapide Veränderungen sind auch im Gesundheitswesen angekommen und überfordern das System und die Führungskräfte. Führen in Situationen der Ungewissheit, Umstrukturierungen, bei Fusion oder Neubau fordert neben dem Tagesgeschäft besondere Skills.

Führungsunterstützung

Komplexe Unternehmensrealitäten zwischen Hierarchien und geforderter Agilität sind im Gesundheitswesen üblich. Wir begleiten Führungspersonen in diesem Spannungsfeld den Lead zu übernehmen und partizipativ ihre Teams zu befähigen.

Kooperationen und Fusionen

Ein Alleingang als medizinische Versorgungseinrichtung wird immer anspruchsvoller. Leistungserbringer konkurrieren bei finanzieller Existenzsicherung um die Patienten. Eine Antwort sind strategische Allianzen und Kooperationen bis hin zu Fusionen.

Value-Based Healthcare

Es braucht nicht ein Mehr an Leistung («volume»), sondern ein Mehr an Qualität zu erschwinglichem Preis («value»). Das Behandlungsergebnis muss primär für den Patienten einen Wert haben.

Integrierte Versorgung & Total Health

Im Ansatz einer (stärker) integrierten Versorgung besteht grosses Potenzial, die Qualität und Effizienz der Versorgung massgeblich zu verbessern.

Strategie-Entwicklung

Erfolgreiche Organisationen konzentrieren sich auf wenige Dinge. Fokussierung heisst das Schlüsselwort. Aber: Fokus alleine reicht noch nicht aus. Die gesetzten Ziele müssen stringent auf die verschiedenen Organisationseinheiten und in ein wirksames Tagesmanagement übersetzt werden.

Spitalplanung

Ein Bauvorhaben ist eine einmalige Chance, die Weichen für die Zukunft zu stellen und fundamentale Veränderungen anzupacken. Gleichzeitig sind grosse Bauvorhaben mit erheblichen Risiken verbunden. Wir befähigen unsere Kunden, das „Richtige“ zu bauen: von der Konzeption über die räumliche Gestaltung bis zur Inbetriebnahme. Ein innovatives Methodenset und ein kontinuierlicher Einbezug aller Berufsgruppen von der Pflege bis zur Architektur verhindern unnötige Schwierigkeiten und schaffen Gesundheitsbauten, die bereit sind für die Zukunft.

Innovationsmanagement und Design Thinking

Gesundheitsorganisationen sind durch ein sich veränderndes Umfeld gefordert, Innovationen schneller und effizienter voranzutreiben.

Konzeptions- und Investitionsplanung

walkerproject vereint die Erfahrung aus zahlreichen strategischen und operativen Projekten mit der Expertise für die Planungsprozesse für grosse Infrastrukturprojekte.

Funktionale Immobilienbewertung

Unser Ansatz betrachtet die Attraktivität eines Objektes aus verschiedenen Perspektiven und umfasst ingesamt rund 400 einzelne Bewertungskriterien.

Digitale Transformation und Smart Hospital

Es reicht nicht, analoge Prozesse zu digitalisieren oder eine Technologie zur Verfügung zu stellen. Vielmehr müssen die Dinge ganzheitlich neu gedacht werden. Nur so kann aus einem digitalen Krankenhaus auch ein Smart Hospital werden.

Integrierte und nutzerzentrierte Spitalplanung

Integrated Facility Design (IFD) ist ein moderner Ansatz für die Planung von Neu- und Umbauprojekten. Integriert bedeutet, dass Patienten und Angehörige, die Mitarbeitenden und die Bauverantwortlichen Seite an Seite am Design der Zukunft arbeiten.

Lean Healthcare

Erfolgreiche Lean-Transformationen haben das gleiche Resultat – organisationale Resilienz. Insgesamt ist dieses stabile und agile Betriebssystem die optimale Grundlage, um die aktuellen Trends – Digitalisierung, Ambulantisierung und Revolution der Versorgungslandschaft anzugehen. Der Weg zur Lean-Organisation ist anspruchsvoll. Unsere Experten aus dem Kompetenzzentrum Lean Healthcare gestalten den Change-Prozess, bringen ihr fachliches Wissen ein und realisieren dadurch nachhaltige Verbesserungen im laufenden Betrieb.

Lean OP

Der OP-Betrieb ist hochkomplex. Hier gilt es, eine gute Balance zwischen Flexibilität und Standardisierung zu finden. Dies setzt ein hohes Mass an Kommunikation und Transparenz voraus.

Lean Pflegeheim

Wichtige Informationen und Fragen aus dem Tagesgeschäft werden in kurzen Treffen (Huddle) besprochen und fliessen rasch und strukturiert zu den richtigen Personen.

Lean Klinikorganisation

Lean in der Klinikorganisation räumt mit organisationaler Verschwendung auf, reduziert den Stress im System und stabilisiert die Führung. Davon profitieren Patientinnen und Patienten sowie auch die Klinikmitarbeitenden.

Lean Bettenstation

Durch die Umsetzung eines Systems massgeschneiderter, interprofessioneller Lösungen werden die Abläufe auf Station konsequent auf die Bedürfnisse der Patient*innen ausgerichtet und ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess initiiert.

Lean Selbstmanagement

Führungspersonen verbringen bis zu 50 Prozent ihrer Arbeitszeit in Sitzungen. Dadurch geht viel produktive Zeit und Wirksamkeit verloren.

Lean in der Psychiatrie

Dank Lean-Taktiken bleibt mehr Zeit für Patienten. Zudem wird es einfacher, unvorhersehbaren Ereignissen strukturiert und ruhig entgegen zu treten.

Digitale Transformation und Smart Hospital

Lean Notfallstation

Die Bedeutung der Notfallstation als äusserst wichtige Eintrittspforte ins Krankenhaus wird in der Regel unterschätzt. Unsere Arbeit auf dem Notfall zielt darauf ab, die Leistungsfähigkeit des Systems zu verbessern und ein gutes Patientenerlebnis zu kreieren.